Internetveiligheid in de zorg: Essentiële tips en informatie voor zorgprofessionals

Het is weer zover: Safer Internet Day. Ieder jaar wordt hier aandacht voor gevraagd, dit jaar valt die dag op 11 februari.
 

Wereldwijd wordt op deze dag aandacht besteed aan veilig internetgebruik. Cybercriminelen worden steeds gewiekster, en ook zorginstellingen zijn een populair doelwit.
 

Bij SaaSzorg willen we zorgprofessionals bewust maken van de risico's én hen de tools geven om veilig online te blijven. Vorig jaar schreven we al een uitgebreide blog over dit onderwerp, deze hebben we geüpdate zodat we jou kunnen informeren met de nieuwste informatie, praktische tips en best practices.
 

1. Technologische basisprincipes voor veiligheid

SSL/HTTPS: essentieel voor veilige online communicatie

Het gebruik van SSL (Secure Socket Layer) en HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure) is fundamenteel voor het beschermen van gegevens tijdens online overdrachten. Let altijd op het (groene) slotje of het HTTPS-protocol in de adresbalk van je browser. Dit betekent dat de verbinding versleuteld is en derden de informatie moeilijker kunnen onderscheppen.

Sterke en veilige internetverbindingen

• Gebruik sterke wachtwoorden voor je WiFi-netwerk en update regelmatig de software van je router.
• Vermijd openbare WiFi-netwerken. Als je op dat moment toch moet verbinden, maak dan een persoonlijke hotspot aan op je telefoon.
• Zorg voor netwerksegmentatie binnen de organisatie, zodat patiëntgegevens gescheiden blijven van andere activiteiten.
   

Endpoint Detection and Response (EDR)

Bescherm apparaten zoals laptops, tablets en smartphones met EDR-software. Deze detecteert en voorkomt bedreigingen op apparaten die toegang hebben tot je netwerk.

 

2. Gegevensbescherming en privacy in de zorg

Omgaan met persoonlijke en patiëntgegevens

• Maak uitsluitend gebruik van gecertificeerde systemen om patiëntgegevens te beheren en te delen.
• Controleer altijd de betrouwbaarheid van een website voordat je gegevens invoert.
• Zorg dat patiëntinformatie nooit wordt besproken in openbare of onbeveiligde digitale omgevingen.
   

Regelgeving en Compliance

• NIS2-richtlijn: Deze Europese richtlijn stelt striktere eisen aan cybersecurity in essentiële sectoren, waaronder de zorg. Controleer of jouw organisatie voldoet aan deze richtlijnen.
• AVG (GDPR): Zorg voor dataminimalisatie en volledige transparantie in hoe patiëntgegevens worden verwerkt.
  
   

3. Bescherming tegen cyberaanvallen

Phishing en Social Engineering

Cybercriminelen worden steeds geraffineerder in het gebruik van psychologische manipulatie.

• Controleer afzenderadressen zorgvuldig.
• Open geen verdachte links of bijlagen, zeker niet als deze urgentie suggereren.
• Simuleer phishing-aanvallen binnen jouw organisatie om bewustzijn te vergroten.
  • Mocht dit een te grote taak zijn, ga op zoek naar organisaties / professionals die dit kunnen faciliteren.
     

AI en Geavanceerde Bedreigingen

Nieuwe AI-technologieën maken het mogelijk om zeer gepersonaliseerde phishing-aanvallen te creëren. Blijf alert en volg regelmatige trainingen om deze te herkennen.

 

4. Sterke Wachtwoorden en Multifactor Authenticatie

Gebruik van sterke Wachtwoorden

Gebruik unieke wachtwoorden voor al je accounts. Vermijd voor de hand liggende keuzes zoals "123456" of "wachtwoord". Overweeg een wachtwoordmanager zoals LastPass of Bitwarden om wachtwoorden veilig op te slaan. Lees ook onze tips voor het maken van een sterk wachtwoord.
 

Multifactor Authenticatie (MFA)

Schakel altijd MFA in voor al je accounts. Dit voegt een extra beveiligingslaag toe waarbij je naast een wachtwoord een code via een app, mail of sms invoert.

 

5. Software- en Beveiligingsupdates

Regelmatig updates uitvoeren

Zorg dat alle apparaten en applicaties up-to-date zijn. Updates bevatten vaak beveiligingspatches tegen nieuwe bedreigingen.
 

Post-kwantum Encryptie

Je kunt een stap verder zetten en jouw organisatie voorbereiden op toekomstige risico’s door te investeren in encryptie die bestand is tegen kwantumcomputers.

 

6. Hulpmiddelen en Resources

Betrouwbare Tools

Gebruik gecertificeerde tools en software die speciaal zijn ontwikkeld voor de zorgsector:

• Wachtwoordmanagers: LastPass, Bitwarden
• Authenticatie-apps: Google Authenticator, Authy
• Beveiligde communicatieplatforms: Zorgmail, Siilo
   

Aanvullende Informatie

Bezoek websites van gerenommeerde organisaties zoals de KNMG, NHG, en LHV voor meer richtlijnen en tools.
 

Conclusie

Internetveiligheid is een dynamisch en cruciaal onderdeel van moderne zorg. Door de bovenstaande tips te implementeren en up-to-date te blijven met nieuwe ontwikkelingen zoals de NIS2-richtlijn, AI-gedreven dreigingen en Zero Trust Architectuur, creëer je een veilige digitale omgeving voor jezelf, je collega’s en je patiënten.